INSYS
Institut für Systemische
Beratung und Bildung
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Die drei Phasen der SYSTUS
Systemische Unternehmenssupervision (SYSTUS) durchläuft in der Regel 3 Phasen, wobei diese nicht linear verlaufen, sondern in einer Art Iterationsprozess diverse Feedback- und Rückkopplungsschleifen durchlaufen. Dies stellt sicher, dass wir das Gesamtziel der SYSTUS für Ihr Unternehmen im Auge behalten bzw. die definierten Ziele noch valide sind.
Phase 1: Auftragsklärung
Wir widmen uns in der ersten Phase intensiv Ihrem Auftrag mit der Klärung und Beschreibung der Lern- und Entwicklungsziele für Ihr Unternehmen. Wir identifizieren mit Ihnen gemeinsam die wichtigen Entscheidungsträger in Ihrer Organisation und beziehen diese in den SYSTUS-Prozess mit ein.
So kann bei Bedarf beispielsweise auf eine Online-Mitarbeiterbefragung zurückgegriffen werden. Dies ist ein Weg, um eine fundierte Situations- und Bedarfsanalyse zu erhalten. Ferner erhalten wir Aufschluss über die unterschiedlichen Sichtweisen und Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen, die als Ausgangspunkt für die Fortführung unseres SYSTUS-Prozesses dienen.
Phase 2: Prozessdurchführung mit systemisch vernetzten Tools
In der zweiten Phase geht es darum, ein auf Ihre Ziele und Ihr Unternehmen abgestimmtes Durchführungsprofil mit den entsprechenden Tools zu gestalten. Wir installieren mit Ihnen als Auftraggeber während des Gesamtprozesses eine Vielzahl von Rückmeldeschleifen, die zum reflektierenden Austausch über den Stand des Prozesses genutzt werden. Dies kann gegebenenfalls zu einer Neuausrichtung unserer gemeinsamen Ziele führen.
Bei der Durchführung der SYSTUS können bedarfsorientiert u.a. folgende Tools zum Einsatz kommen:
- Einzelcoaching
- Teamentwicklung
- Workshops
- Trainings
- „klassisches" Consulting
Die einzelnen Tools werden nicht isoliert betrachtet, sondern sind in ihrer Gesamtheit vernetzt und auf das SYSTUS-Ziel ausgerichtet.
Phase 3: Erfolgsbewertung (Evaluation)
Wir legen Wert auf eine klare Ausformulierung von Bewertungskriterien (Evaluation). Wir definieren mit Ihnen als Auftraggeber
- wer in Ihrem Unternehmen
- anhand welcher Kriterien
am Ende den Erfolg der SYSTUS feststellen kann.
Die Überprüfung des Erfolges der SYSTUS orientiert sich an den Evaluationskriterien, die wir in Phase 1 mit Ihnen und den relevanten Mitarbeitern definiert haben. Die Methoden der Wahl stellen hierbei meist schriftliche Befragungen der am Prozess Beteiligten sowie Mitarbeiterinterviews dar (Online-Research). Dabei wird auf lernzielbezogene Messkriterien fokussiert sowie auf Nachhaltigkeit (d.h. Verhaltensänderungen müssen über einen längeren Zeitraum verfolgt werden können) wertgelegt.